Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

Vállalkozó neve: Jambrich-Kiss Réka Zsuzsanna
Székhely: 1048 Budapest, Óceán-árok u. 27.
Adószám: 55916187-1-42
Weboldal: rekarajza.hu
E-mail: rekarajza@gmail.com
Tevékenység: Digitális illusztrációk értékesítése
Adóügyi státusz: Alanyi adómentes (nem áfakörös)

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Jambrich-Kiss Réka Zsuzsanna egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett rekarajza.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott digitális termékértékesítési szolgáltatásra vonatkoznak.

A Weboldalon történő vásárlással a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF a Szolgáltató és a Vásárló között létrejövő szerződés részét képezi.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosítás a Weboldalon való közzétételkor lép hatályba.

3. A forgalmazott termékek

A Weboldalon kizárólag digitális tartalmak (illusztrációk) értékesítése történik, amelyek elektronikus formában (letölthető fájlként) kerülnek átadásra. A termékek fizikai formában nem kerülnek kiszállításra.

A Weboldalon kétféle digitális termék érhető el:

• Előre elkészített digitális illusztrációk, amelyek a sikeres fizetést követően azonnal, e-mailben kiküldött letöltési linken keresztül elérhetők.
• Egyedi, személyre szabott illusztrációk, amelyek a Vásárló kifejezett kérése és egyedi elképzelése alapján, a megrendelést követően készülnek el. Ezeknél a termékeknél a megrendelés leadásakor még nem áll rendelkezésre kész fájl, az elkészült alkotás kiküldésére a termékleírásban megjelölt határidőn belül kerül sor.

A digitális termékek személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra készültek. Kereskedelmi célú felhasználás esetén a Vásárló köteles előzetesen kapcsolatba lépni a Szolgáltatóval.

A termékekre vonatkozó részletes információk (formátum, méret, felbontás, egyedi termékek esetén az elkészítés menete és határideje) az egyes termékek leírásában találhatók.

4. A vásárlás menete

A vásárlás az alábbi lépések szerint zajlik:

1. A Vásárló a kívánt terméket a kosárba helyezi. Egyedi, személyre szabott termék esetén a Vásárló a kosárba helyezés előtt megadja a kívánt méretet, a termék kategóriáját (pl. szereplők száma) és az elképzelése részletes leírását.
2. A kosár tartalmát áttekinti, majd a „Fizetés" gombra kattint.
3. A Vásárló megadja az e-mail címét, számlázási adatait és bankkártya-adatait.
4. A fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszeren keresztül történik.
5. Sikeres fizetés után a Vásárló e-mailben visszaigazolást kap: előre elkészített termék esetén azonnali letöltési linket, egyedi termék esetén a megrendelés átvételét igazoló e-mailt.

A szerződés a sikeres fizetés visszaigazolásával jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között.

5. Árak és fizetés

A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak általános forgalmi adót nem tartalmaznak.

A fizetés bankkártyával történik a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül. A Szolgáltató készpénzes fizetést nem fogad el. A Stripe adatkezelési gyakorlatáról a stripe.com/privacy oldalon tájékozódhat.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak megváltoztatására. A módosított árak a Weboldalon való megjelenéstől érvényesek, a már megvásárolt termékeket nem érintik.

6. Digitális tartalom átadása

Előre elkészített digitális termék esetén a sikeres fizetést követően a Vásárló a megadott e-mail címre kap egy letöltési linket. Amennyiben a letöltés nem sikerül vagy az e-mail nem érkezik meg, a Vásárló a rekarajza@gmail.com e-mail címen kérhet segítséget, és a Szolgáltató a letöltési lehetőséget újra biztosítja.

Egyedi, személyre szabott termék esetén a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolását követően elkészíti az alkotás vázlatát, amelyet jóváhagyásra megküld a Vásárlónak. A jóváhagyást követően készül el a végleges, színes változat, amelyet a Szolgáltató e-mailben küld meg a Vásárlónak a termékleírásban megjelölt határidőn belül.

7. Elállási jog

Előre elkészített digitális termékek esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, amelynek szolgáltatása megkezdődött, feltéve hogy a Vásárló az elállási jog elvesztéséről előzetesen kifejezetten tudomást szerzett és ehhez hozzájárult. A vásárlás véglegesítésével a Vásárló kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a digitális tartalom szolgáltatását azonnal megkezdje, és tudomásul veszi, hogy ezzel elállási jogát elveszíti.

Egyedi, személyre szabott termékek (pl. a Vásárló kérése alapján, egyedi elképzelés szerint készülő illusztrációk) esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a Vásárlót szintén nem illeti meg az elállási jog, mivel ezek a termékek kifejezetten a Vásárló utasítása alapján, az ő egyedi igényére szabottan készülnek, ezért nem minősülnek előre gyártott terméknek. A megrendelés és az ellenérték megfizetése után tehát egyedi termék esetén sem áll módunkban elállást, illetve visszatérítést biztosítani — erre tekintettel kérjük, hogy a Vásárló a megrendelés leadása előtt pontosan és részletesen fogalmazza meg elképzelését.

8. Szavatosság és kellékszavatosság

A Szolgáltató szavatolja, hogy a digitális termékek letölthetők és az ismertetett formátumban elérhetők. Amennyiben a termék letöltése technikai hiba miatt nem lehetséges, a Szolgáltató köteles azt orvosolni vagy a vételárat visszatéríteni.

A szavatossági igény érvényesítési határideje a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint 2 év.

9. Szerzői jogok

A Weboldalon elérhető összes illusztráció a Szolgáltató szerzői jogi védelem alatt álló alkotása. A megvásárolt digitális tartalmak kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra jogosítanak fel.

A megvásárolt tartalmak nem értékesíthetők tovább, nem módosíthatók, és nem használhatók fel kereskedelmi célokra a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül. A szerzői jogi jogsértés polgári és büntetőjogi következményekkel járhat.

10. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát a rekarajza@gmail.com e-mail címen terjesztheti elő. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

Amennyiben a Vásárló a panasz kezelésével nem elégedett, a következő szervekhez fordulhat:

• Budapesti Békéltető Testület — 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. | bekelteto.testulet@bkik.hu
• Fogyasztóvédelmi hatóság: Pest Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály
• Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Adatkezelés

A vásárlás során megadott személyes adatok (név, e-mail cím, számlázási cím) kezelése az Adatkezelési Tájékoztató szerint történik, amely a Weboldalon érhető el. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).

12. Alkalmazandó jog és joghatóság

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvényre. A felek közötti jogvitákban a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.

13. Vegyes rendelkezések

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a jogszabálynak leginkább megfelelő rendelkezés lép.

Jelen ÁSZF 2026. július 1-jén lép hatályba.